Política de Privacidad
Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales
Dinvbox España (DINVBOX S.L.) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios del sitio web www.dinvbox.es y de las plataformas internas de Dinvbox España. Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España.
Al facilitarnos sus datos personales a través de nuestros sitios o canales, usted acepta que sean tratados conforme a esta Política de Privacidad. Le recomendamos leer atentamente este documento para conocer cómo manejamos su información y los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es DINVBOX S.L., con N.I.F. B10756765, domicilio en Calle Marqués del Riscal 11, 3º-5, 28010 Madrid (España), y correo electrónico de contacto: protecciondatos@dinvbox.es (en adelante, "Dinvbox España").
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Actualmente, Dinvbox España no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos, conforme al artículo 37 del RGPD, por lo que no cuenta con un DPO nombrado. No obstante, para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse al correo electrónico protecciondatos@dinvbox.es, y nuestro equipo atenderá su petición.
Datos Personales que Recabamos
Dinvbox España puede recopilar información personal de los usuarios por diversas vías, incluyendo:
- Datos de navegación: Al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso, páginas visitadas u otros datos de log. Esto se realiza principalmente mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y gestionar correctamente la web. (Para más información, consulte nuestra Política de Cookies).
- Datos que usted proporciona: Al completar formularios en el sitio o contactarnos a través de los canales habilitados, podemos solicitarle datos personales como nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa a la que representa, posición/cargo, etc. Por ejemplo, recopilamos estos datos cuando usted solicita información, se suscribe a boletines, o nos envía consultas. Si nos envía su currículum vítae (CV) u otros datos para procesos de selección de personal, trataremos también la información laboral y académica incluida en dicha candidatura (titulación, experiencia profesional, aptitudes, etc.).
- Datos derivados del uso de nuestros servicios: En caso de que se registre y utilice nuestras plataformas o software de facturación electrónica, tratamos los datos necesarios para administrar su cuenta y prestar el servicio. Esto puede incluir información de facturación (por ejemplo, nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal), datos de contacto de usuarios autorizados, y aquellos datos que se generen a través del uso del servicio (como historiales de facturas, transacciones o comunicaciones realizadas a través de la plataforma).
- Datos del Canal Ético (denuncias internas): Si utiliza nuestro canal de denuncias interno para reportar incumplimientos o conductas irregulares en Dinvbox España, trataremos los datos personales que incluya en su comunicación. Esto podría abarcar su identidad y datos de contacto (si decide proporcionarlos, ya que puede realizar denuncias anónimas), así como la información que aporte sobre los hechos (incluyendo eventualmente datos de terceros involucrados en la denuncia).
Carácter obligatorio de los datos: En nuestros formularios, los campos marcados con un asterisco (*) se consideran obligatorios. La negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios, o el suministro de información incorrecta o incompleta, podrá impedir que podamos atender su solicitud o prestarle el servicio correspondiente en las debidas condiciones.